Skelbiamas kvietimas teikti valstybės projektų aprašymus pagal priemonę „Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos“

Vadovaudamiesi Valstybės projektų planavimo tvarkos aprašo, patvirtinto vidaus reikalų ministro 2008 m. rugsėjo 1 d. įsakymu Nr. 1V-316 (Žin., 2008, Nr. 102-3937), ir atsižvelgdami į 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ įgyvendinimo priemonės VP1-4.3-VRM-01-V „Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos“ projektų finansavimo sąlygų aprašą, patvirtintą vidaus reikalų ministro 2009 m. vasario 18 d. įsakymu Nr. 1V-70 (Žin., 2009, Nr. 22-864), kviečiame iki 2009 m. balandžio 22 d. Vidaus reikalų ministerijos Viešojo administravimui departamentui adresu: Šventaragio g. 2, LT-01510 Vilnius, pateikti valstybės projekto aprašymą pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V „Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos“ (toliau – priemonė).

Pagal priemonę galimi pareiškėjai – valstybės ir savivaldybių institucijos ir įstaigos. Pareiškėjas pagal priemonę gali pateikti tik vieną paraišką.

Pagal priemonę remiamos veiklos:

1. šiuolaikinių paslaugų teikimo metodų (modelių) diegimas viešojo administravimo institucijose ir įstaigose, analizė ir sklaida;

2. informacijos apie viešojo administravimo institucijų ir įstaigų gerąją patirtį, veiklos gerinimo naujoves (vadovų rengimas, konferencijų, seminarų organizavimas, užsienio ekspertų patirties perėmimas ir kita) sklaida;

3. kokybės vadybos modelių ir sistemų diegimas ir sertifikavimas viešojo administravimo institucijose ir įstaigose (kokybės vadybos modelių diegimas, sertifikavimas, konsultavimo, mokymo paslaugos ir kita);

4. kokybės vadybos metodų taikymo Lietuvos viešojo administravimo institucijose ir įstaigose stebėsenos atlikimas;

5. piliečių aptarnavimo valstybės ir savivaldybių institucijose ir įstaigose gerinimas (tyrimų, apklausų atlikimas, metodinės medžiagos rengimas ir kita);

6. „vieno langelio“ principo įgyvendinimas;

7. valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų darbuotojų mokymas remiamas tiek, kiek jo reikia „vieno langelio“ principui įgyvendinti ar piliečių aptarnavimo tobulinimo sistemoms diegti.

Vidaus reikalų ministerija raštu pakvies galimus pareiškėjus teikti valstybės projektų aprašymus.

Dėl papildomos informacijos apie valstybės projekto aprašymo teikimą prašome kreiptis į Vidaus reikalų ministerijos Regioninės politikos departamento Struktūrinių fondų valdymo skyriaus vedėjo pavaduotoją Vilmą Kanapeckienę (tel. 271 8729, faks. 271 8782, el. paštu vilma.kanapeckiene@vrm.lt) ir (arba) Vidaus reikalų ministerijos Viešojo administravimo departamento Viešojo administravimo plėtros skyriaus vyriausiąją specialistę Liną Šemetulskytę   (tel. 271 8992, faks. 271 8915, el. paštu lina.semetulskyte@vrm.lt).